FAQ

  • Q

    플랫폼 서비스는 무엇인가요?

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    A

          입주민분들의 생활, 건강, 가족, 편의를 위한 온라인 공간으로 다양한 서비스와 제휴 혜택을 제공해 드리는 서비스입니다.

  • Q

    가입 시 승인은 언제 되나요?

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    A

          관리자가 입주자 명부 등록 확인 후 24시간 이내에 승인 예정입니다.  (공휴일 및 일요일 제외)

  • Q

    플랫폼 가입 방법이 어떻게 되나요?

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    A

          1. 홈페이지 메인 화면에서 우측 하단의 ‘가입하기’ 버튼 클릭
             ① 회원가입 약관 및 개인정보 수집 및 이용 동의 
             ② 입주 정보, 이름, 아이디, 패스워드, 이메일, 전화번호 입력
             ③ 가족 관계 증명서 및 신분증 업로드

               - 서류 미제출 시 일부 대면 서비스에 제한이 있을 수 있습니다.

               - 추후 회원정보 수정에서 제출할 수 있습니다.

             ④ 회원 가입 완료 및 관리자 승인 대기 상태

     

          2. 로그인 페이지에서 하단의 ‘회원가입’ 클릭
                - 회원가입 클릭  후 상단 ② 항목부터 진행

     

          입주자 명부 등재하신 분은 개인정보 활용동의서 작성 완료 상태로 별도의 '개인정보 활용동의서' 작성이 불필요합니다.